单项选择题
ERP的实质是在（）的基础上进一步发展而成的，面向供应链的管理思想。
A.时段MRP B.闭环MRP C.MRPII D.订货点法
问答题 请根据ERP的概念层次（如图所示），简要描述如何理解ERP概念。
问答题 什么是业务流程重组？
填空题 实施ERP的关键因素主要有人、（）、软硬件、数据。
