单项选择题
服务不是某一种具体的有形实物,而是一种()的满足。
A.有形需求B.无形需求C.有形欲望D.无形欲望
判断题 服务业可以利用库存平衡供需矛盾。
判断题 顾客满意度的提升能够带来企业利润的增加。
判断题 有形展示可以起到辅助培训员工的作用。