问答题
简述公关调研的程序。
①确定调研的目的；②确定调研对象和调研单位；③确定调研项目；④制定调研提纲和调研表；......
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问答题 明确调研项目时应考虑哪些问题？
判断题 文献研究法具有信息可靠、详实、说服力强、成本低等特点。
单项选择题 公关调查采取的方式、方法不是固定和统一的，往往取决于（）和调研任务。
