单项选择题
（）是IT服务提供方和服务接受方之间就服务提供中关键的服务目标及双方的责任等有关技术细节问题而签订的协议。
A.管理级别协议 B.服务级别协议 C.用户级别协议 D.运营级别协议
单项选择题 以下预防计算机病毒的方法无效的是（）
单项选择题 PC机通过网卡连接到交换机的普通接口，两个接口之间应该使用的电缆是？（）
单项选择题 在系统和网络管理阶段的最大特点就是（）
