单项选择题 列车站停作业时，列车工作人员打开非旅客乘降的车门时，按照（）的原则，负责做好监护。

单项选择题 列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时，应及时处理。如发生少支付列车补票款时，需要旅客按（）差额。

单项选择题 列车遇旅客扫码输入金额与列车补票款出现不一致时，应及时处理。如发生多支付列车补票款时，由列车长按照（）系统提供的功能，直接办理退还差额。