问答题
提高型服务技巧主要包括哪些技巧？
提高型服务技巧主要包括： （1）变客户为朋友的技巧。 （2）变交易为交往的技巧。 （3）化敌为友的技巧。
问答题 常见的窃电方式有哪些类型？
单项选择题 对自助交费申请业务描述正确的是（）。
单项选择题 合同无效后，合同中解决争议的条款（）。
