单项选择题
从物流系统的观点来看，（）是运输作业的三个至关重要的因素。
A.利润、成本、速度 B.距离、价格、时间 C.成本、速度、一致性 D.时间、成本、目的性
单项选择题 搞好客户关系管理体系的前提是建立（）。
单项选择题 CRM营销自动化是其销售自动化的（）。
单项选择题 字母缩写“CRM”代表（）。
