单项选择题
以下哪一个不是企业制定生产运作策略时需要考虑到的因素？（）
A.企业产品特征 B.市场环境 C.企业领导的偏好 D.企业战略
单项选择题 以下哪一种描述不属于QFD这种工具的？（）
单项选择题 在产品周期的（）阶段，企业通常采取较防守性的策略。
单项选择题 在某复杂设备系统在加工过程中突然出了残次品，为了了解该问题发生的真实原因，以下哪个QC工具较合适？（）
