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第二节质量管理的基本知识

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多项选择题

某工程安装公司按承包合同要求,依据客户提供的设计要求建造厂房设施及安装热轧机和起重机等设备。该公司提供的产品是()。

A.硬件
B.软件
C.流程性材料
D.服务

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