判断题
储蓄短信服务投诉处理流程中如发生重大突发事件和负面舆情,应当按照《中国邮政储蓄银行突发事件总体应急预案(2017年修订版)》(邮银制〔2017〕203号),以及邮储银行新闻舆情相关管理办法,立即报告、响应和处置。
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判断题 普通卡种活期账户变动通知资费为3元/月、30元/年。
判断题 取款通知指为客户提供账户发生取款和转账(转出)业务的通知服务。
判断题 受理储蓄短信服务时柜员需留存客户身份证件复印件。