单项选择题 谈判成功的第一关是（）。

单项选择题 解决商务谈判冲突的心理策略中最佳的方案是（）。

单项选择题 在国际商务谈判中，除应掌握多听少说、巧提问题和做好谈判前的准备等技巧外，还应注意避免（）。