问答题
结合通信业性质、通信经济运行的特点和当前通信企业经营的外部环境变化，为什么通信企业要确保并努力提高通信服务质量？
（1）从通信业的性质来看：通信的社会效益＞＞＞通信直接经济效益，通信质量低劣造成的损失，通信产品本身的价值无法比拟和弥补......
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问答题 对“传递个别信息”和“提供电路”两种不同服务方式的邮电通信产品，在质量要求上有何不同？
问答题 什么是邮电专业产品和企业产品？什么是增殖业务？
问答题 简述通信产品的分类。
