多项选择题 项目时问管理既是项目管理的中心任务也是项目目标体系中三大目标之一，管理主要包括（）工作过程。

多项选择题 衡量产品项目质量，一般应对于最终成果是有形产品的项目，它包含的指标有（）。

多项选择题 处于企业领导层面的项目管理者不同于单一项目管理者，除一般的项目管理知识外还要了解的知识与技能包括（）。