判断题 医药商品的包装是售后服务的，开始，销售服务的结束。

判断题 接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。

判断题 营业员在繁忙的情况下，应灵活运用“四先四后”原则，做到：先易后难，先问后繁，先急后缓，先快后慢。