判断题 柜员可以通过智能厅堂软叫号中的指定呼叫功能指定呼叫任何一位等候客户。

判断题 若柜员遇到本柜台无法办理的业务时，可以通过智能厅堂综合前端软叫号中的转移功能将当前服务客户转移到目前正在为客户办理业务的柜台。

判断题 单位代理个人开户应依法承担相应法律责任，开立时须出示单位负责人、授权经办人及被代理人的有效身份证件，提供个人客户身份基本信息，同时留存客户的身份证件复印件或影印件，并出具固定格式文本的书面承诺。