单项选择题
下列哪些不是沟通的基本要点？（）
A.对沟通要怀有真诚的心态 B.对下级保持开放的态度 C.多与别人沟通 D.主动创造沟通的良好氛围
单项选择题 下面哪些不是处理冲突的模式？（）
单项选择题 想对他人倾诉心中的苦闷但又怕他人笑话的冲突是（）。
单项选择题 哪些不是传统冲突的处理方法？（）
