单项选择题
()是指产品向市场提供的实体和外观,是扩大化了的核心产品,也是一种实质性的东西。
A.核心产品 B.形式产品 C.延伸产品 D.一般产品
单项选择题 ()是指产品提供给用户的基本效用或利益,这是客户要求的中心内容
单项选择题 物流客户服务无论是面向生产的物流,还是面向市场的物流,其最终产品是提供某种()的服务。
单项选择题 通过物流活动提供时间与空间效用来满足客户需求,是物流企业功能的产出或()。