判断题 挂失业务指票据、存单（折）、银行卡的挂失及客户密码挂失。

判断题 发现“99999系统异常挂账”科目存在发生额或余额时，必须立即查明原因冲销挂账，系统异常挂账必须于挂账日的次日处理完毕。

判断题 有权机关查询、冻结、扣划单位或个人存款时，执法人员只需出示工作证，而无需在登记簿上签字。