单项选择题
按通用服务礼仪的规定，在接待礼仪中，以下对"上下楼梯"时的要求描述不正确的是（）
A.引领客户上下楼梯时，服务人员应上楼梯时在前，下楼梯时在后 B.上下楼梯时要靠右行 C.脚步轻放，速度均匀 D.若遇来人，应主动靠右侧让
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，以下对女士仪容的要求描述不正确的是（）
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在沟通语言中，以下对"文明服务用语基本要求"描述不正确的是（）
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对坐姿禁忌的不正确的是（）
