单项选择题 顾客对油品（）提出异议，加油员应向站长汇报，及时取样，感观检查油品，如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客。

单项选择题 顾客对加注油品数量提出异议时，加油员应（）。

单项选择题 加油员发现加错油品时，（），停止加油。赔礼道歉，并说明原因，同时向站长汇报。