多项选择题 根据客户的预付费户标志统计预售预收清单，清单内容包括（）

多项选择题 各类用电业务的办理程序、所需资料和服务时限，可通过（）查询。

多项选择题 发现（）行为的，供电企业应及时向政府部门或监管机构报告。