单项选择题 BSC-SC的4个评价角度包括财务角度、客户角度、（）学习与成长角度。

单项选择题 委托人和代理人所掌握的信息不对称，容易导致（）和道德风险问题。

单项选择题 标杆法通过设定（）来改进和提高企业的经营绩效。