单项选择题
乘客在乘行过程中的安全和方便,是乘客的()。
A.特殊性需要 B.初步需要 C.最终需要 D.普遍性需要
单项选择题 对“窗口意识”的表述中不正确的是()。
单项选择题 马斯洛的“需要层系理论”提出,人的基本需要分为五大类,其中最基本的需要是()。
单项选择题 站务员与乘客的关系,是()的关系。