问答题
对服务人员的服饰作出统一要求,主要是出于哪四方面考虑?
对服务人员的服饰作出统一要求,主要是为了尊重服务对象、为了适应工作需要、为了塑造企业形象、为了提高个人素质。
问答题 微笑的主要特征是什么?
问答题 服务人员注视的角度主要有什么?
问答题 在服务于人时,服务人员要注意什么?