单项选择题 第三代客户服务中心是（）。

单项选择题 （）系统的可以提供自动服务的呼叫中心。

单项选择题 以（）技术为核心的客户服务中心是一个集语音技术、呼叫处理、计算机网络和数据库技术于一体的系统，成为企业和客户联系的新型纽带，在当今商务中拥有极为广泛的应用前景。