单项选择题
不属于《IT服务管理通用要求》的核心内容的是（）
A.规定了IT服务的管理体系 B.规定了管理流程 C.规定了IT服务管理工具 D.规定了管理人员的素质要求 E.规定了IT服务项目的实施
单项选择题 IT服务管理标准对IT服务供方的价值体现在（）
单项选择题 以下不属于IT服务监控工具的安全管理功能的是（）
单项选择题 不属于项目管理的主要任务是（）
