多项选择题
在酒店对预订宾客应承担的责任条款中，明确（）而引起的预订宾客无法入住的处理规定，各项条款便于操作。
A.酒店的工作差错 B.酒店工作疏漏 C.酒店超额预订失误 D.客人未能如期抵店 E.客人逾期抵店
多项选择题 前厅部主要任务包括（）。
多项选择题 酒店前厅总台设计通常考虑（）。
多项选择题 大堂中常见的平衡形式有（）。
