单项选择题
下列哪个不是ITIL V3的核心内容?()
A.服务优化B.服务转换C.服务设计D.服务战略
判断题 ITIL V2中提出了职能化管理的IT服务管理方法论。()
判断题 “批判”发生了词意的转变。()