判断题 当车站发生电扶梯客伤事件时，现场员工应立即将现场情况报告车控室，引导其他乘客安全离开电扶梯，并挽留至少一名目击者做证人。

判断题 车站发生公共安全、综治事件时，车站各岗位应密切留意现场是否有乘客用手机拍照或打电话的情况，并劝阻乘客不能拍照。

判断题 车站发生电梯困人事件时，乘客解困完毕后，垂直电梯由站务员检查无异常后可直接投入使用。