多项选择题
飞机遭遇颠簸，当“系好安全带”指示灯亮时，客舱乘务员应完成以下工作（）
A.立即停止客舱服务，迅速就座并扣好系紧安全带和肩带 B.确认旅客入座并扣好系紧安全带，手提行李已妥善固定 C.机组广播通知旅客系好安全带（视情增加广播内容），盥洗室暂停使用，暂缓服务受理及其原因 D.客舱乘务员应要求婴儿的成年监护人抱出摇篮中的婴儿并固定
多项选择题 在雪线以上求生时应注意（）
多项选择题 客舱乘务组能力丧失的处置正确的有（）
多项选择题 紧急迫降时，乘务员应收集（）
