多项选择题
客户互动管理的要素有（）。
A.数据库支持 B.统一的沟通平台 C.多种沟通渠道 D.及时准确的服务
多项选择题 客户价值评价指标体系中，判断客户潜在价值的标准有（）。
多项选择题 客户生命周期划分阶段有（）。
多项选择题 客户购买的心理阶段可以划分为（）。
