多项选择题
一个QFD项目成功的关键是：（）
A.让客户决定问题B.QFD设计团队来自不同客户群的客户C.收集客户数据的资源和软件D.把数据转换成信息的方法E.客户反馈表（VOCT）
多项选择题 市场竞争能力可以选用哪几个数值？（）
多项选择题 顾客需求的重要度包含：（）
单项选择题 以下关于系统图的说法，错误的是：（）
