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航空乘务员综合练习

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判断题

下午茶的服务时间为北京时间下午1-5点,选择大部分旅客未休息的时间。

【参考答案】

正确

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判断题 芝士服务后,如客人无特殊需要,则面包、黄油服务至此结束。

判断题 客人点选Espresso时应提供糖和奶。

判断题 中式茶服务时应当问询客人茶水的浓淡要求。

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