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中国工商银行知识竞赛

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单项选择题

客服经理日终根据实际业务处理情况,可()录入轧帐信息进行明细轧账或汇总轧账,系统会自动保存已轧平纪录。

A.1次
B.2次
C.3次
D.多次

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单项选择题 ()日终应在监控下清点所保管的现金和空白重要凭证,以及核对各种卡类、重要机具和物品等,上缴钱箱并轧平所有日间处理的账务。

单项选择题 客户可将()账户设为缴费账户,由银行自动代缴各种日常费用。

多项选择题 在与客户建立良好关系的基础上实施关联销售,用来提升客户贡献度,稳固客户关系。关联销售的方式包括()

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