判断题 手势标准是指手指、手掌自然张开向上倾斜。要求动作规范、手势自然。

判断题 严格执行结算管理制度，不得压票、退票。

判断题 营业厅内各区域温度适宜、空气清新、光线明亮，合理摆放绿色植物、花卉，常绿常新，无刺伤危险。