多项选择题
值班中发现前台员工不接外卖电话以下正确的做法有哪些？（）
A.督促前台员工及时接电话 B.视而不见 C.安排其他员工先接电话，自已也可以接 D.马上劈头盖脸骂
单项选择题 值班中发现员工无随手清洁以下正确的做法是？（）
多项选择题 值班中我们要追踪的训练计划是以下哪些？（）
判断题 值班经理的职责中有包括控制成本，如：水电，工时。
