填空题 在小组成熟时，工作者处于（）位置。

填空题 小组需求评估实际上是一个研究过程，基本步骤是（）、资料分析和做出判断、制定干预计划。

填空题 社会机构中的工作者有专职的受薪人员和（）两种。