单项选择题
淘宝常用的客服管理工具采用的是以下选项中的（）。
A.旺旺 B.QQ C.千牛 D.微信
多项选择题 客服的重要性有哪些？（）
多项选择题 下列哪些是影响商品定价的主要因素？（）
单项选择题 在制作网店宝贝描述过程中为了使买家在浏览页面时更有购买欲望我们可以加入下列哪些元素？（）
