单项选择题
AID模式的步骤不包括（）。
A.集中客户的注意力 B.引起客户的兴趣和认同 C.激发客户的购买欲望 D.促使客户做出购买决定
单项选择题 AIDA的具体含义不包括（）。
判断题 SPIN法的发问程序完全是配合客户在购买过程中的心理转变而设计的。（）
判断题 SPIN技巧中最难的就是引出困难问题。（）
