单项选择题
贵宾客户信息连通率是指()。
A.本月末信息完整客户数/上月达标资产贵宾数*100% B.本月末分配维护人且至少有一条维护日志客户数/上月末达标资产客户数*100% C.总行客服中心季度贵宾客户满意度回访抽查联通数/总行客服中心季度贵宾客户满意度回访抽查数 D.本月末亲访等记录贵宾客户数/上月达标资产客户数*100%
单项选择题 贵宾客户信息建档率是指()。
单项选择题 贵宾客户上门率是指()。
单项选择题 贵宾客户“6率”提升包括哪几项()。