多项选择题 衡量配送中心客户服务绩效评价的主要指标有（）。

多项选择题 选择最合理的拣货方式、加强拣货人员的培训、检查拣货的速度以及（）可以降低拣货差错率。

多项选择题 客户取消订单率和客户抱怨率过高，原因在于（）