单项选择题 “六个西格玛管理方法中的“西格玛”是（）里的一个单位。

单项选择题 美国质量管理专家（）阐述质量管理方法时提出了PDCA管理循环法。

单项选择题 日本的水野相教授把商品质量特性分成（）类。