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国家开放大学(政府公共关系)

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判断题

双向沟通指的是信息发送者以命令方式面向受众,一方只发送信息,另一方只接受信息,双方无论在语言上还是在情感上都不需要信息反馈。

【参考答案】

错误

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判断题 单向沟通指的是信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众,信息发送后还需要及时听取反馈意见。

判断题 非正式沟通是在正式沟通渠道以外进行的信息传递和交流,它不受政府监督,自由选择沟通渠道。

判断题 从内涵上看,政府内部公共关系,是政府为达到特定的目标,充分运用现代传播手段所进行的,重视与行政行为对象在思想、感情等方面达到理解和交流,从而更有效地提高行政效率的管理方法。

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