单项选择题
对质量审计正确的描述是（）。
A.质量审计是规划质量管理过程的工具与技术 B.质量审计是控制质量过程的工具与技术 C.质量审计是管理质量过程的工具与技术 D.质量审计是改进质量过程的工具与技术
单项选择题 通常可以借助（）来确认工作分解结构，帮助开展WBS的创建。
单项选择题 项目经理怀疑可交付成果的缺陷率跟某个因素有关，可以借助（）确认他的怀疑。
单项选择题 因果图和（）技术的本质是一样的。
