多项选择题
电路交换系统软件的基本结构分为()
A、操作系统 B、呼叫处理程序 C、维护管理程序 D、控制系统
多项选择题 按所处位置划分,客户可分为()
多项选择题 按时间划分,客户可分为()
多项选择题 为了及时掌握情况,正确处理工作中出现问题,营业员必须加强请求报告制度。遇有下列()情况,应及时请求报告。