单项选择题
按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下对语速适中的要求描述正确的是（）
A.每分钟应保持在80个字左右 B.每分钟应保持在120个字左右 C.每分钟应保持在150个字左右 D.每分钟应保持在200个字左右
单项选择题 按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下符合女士着装规范的鞋子是（）
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在形体仪态要求中，以下对"规范坐姿"的坐姿要求描述不正确的是（）
单项选择题 按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对女士仪表的"领花（丝巾）"的佩戴要求描述不正确的是（）
