单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：厕所畅通无污物，无异味，集便式厕所按规定（）。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：布制品、消耗品和清扫工具等服务备品（），定位放置，定型统一。

单项选择题 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：臂章佩戴在上衣左袖肩下（）。按规定应佩戴制帽的工作人员，在执行职务时戴上制帽，帽徽在制帽折沿上方正中。