判断题 电信通信服务具有的一般特点是：无形性、生产过程与消费过程不可分、不可存储。

判断题 便利商店是一种以自选销售为主，销售小容量应急性的食品、日常生活用品和提供商品性服务。

判断题 抽奖是指消费者凭其资格证明，如购物发票或以此换取的对奖券，所使用的商品标记如包装纸、瓶盖等，向主办者申请免费奖品的促销方法。