多项选择题
服务业与制造业的不同点包括（）。
A.制造业存在转换过程，服务业则没有B.服务业顾客往往要参与生产过程，制造业顾客一般与生产过程分离C.制造业可以通过库存来调节生产与需求平衡，服务业不行D.制造业生产过程标准较容易定量制定，而服务业不好定量制定
多项选择题 下列选项中，常见的团队工作方式包括（）。
多项选择题 运用行为理论，优化工作设计的方法主要包括（）。
多项选择题 提高生产能力，可以考虑采取（）。
