多项选择题
若客人以信用卡来担保所订的客房,订房员需要询问对方那些信用卡的资料()
A.信用卡种类 B.卡主姓名 C.信用卡编号 D.有效期限
单项选择题 前厅部与房口部相辅相成,紧密联系的原因()
单项选择题 如在酒店管理系统内找不到要留言客人的名字时,你可以()
单项选择题 团体的房间数目应定为多少?()